مدونة الدكتور محمد الخازم

نشرت تصريحات صحفية لسعادة مدير جامعة الملك عبدالعزيز المكلف (بتاريخ 30-10-2015م) جاء فيها « أكد مدير جامعة الملك عبدالعزيز بجدة المكلف الدكتور عبدالرحمن اليوبي أن السنة التحضيرية التي تقدمها الجامعة في عملية قبول الطلاب والطالبات بالمسارين العلمي والإداري وبرامج الإرشاد الأكاديمي التي تعدها الجامعة للطلاب والطالبات أسهمت في خفض الهدر الأكاديمي من 30% إلى 1%…

تعقد وزارة الخدمة المدنية ممثّلة بمعهد الإدارة العامة ندوة مهمة بعنوان: «ثقافة خدمة العملاء في القطاع الحكومي». الاهتمام بالعملاء ليس مجرد المراجعين اليوميين، بل إنه يبدأ من لحظة إصدار القرارات، وهذا ما أحاول شرحه في هذا المقال. هناك أساليب علمية لإحداث أي تغيير في أي نظام، تبدأ بمناقشة القرار ضمن شريحة واسعة من الخبراء والمستفيدين،…

تعددت المقترحات التي قرأتها وسمعتها خلال الأزمات الأخيرة التي مرت وتمر بها بلادنا؛ كحرب الخليج وحادث رافعة الحرم وحادثة منى وغيرها، والمتعلقة بالإعلام، حيث برز بشكل جلي النشاط الإعلامي المحموم للدول والجماعات المعادية ضدنا، وحكم البعض بأن لدينا ضعف واضح في المبادرة وفي الحضور الإعلامي. أعني الحضور الذي يخاطب الآخر وليس الذي نخاطب فيه أنفسنا…

عقب مقالي حول هيئتي تقويم التعليم والاعتماد الأكاديمي، اكتشفت أن أنصار الجودة كثر ببلادنا، وهذا أمر إيجابي. لكن الواضح أنه توجد قناعات لدى نسبة كبيرة منهم بأن الهيئتين غير مقنعتين في أدائهما وغير قادرتين على تحقيق الأهداف المثالية المنشودة من تأسيسهما. البعض عاتب عدم تقديري لأهمية الجودة ولم تصله رسالتي بأن الملاحظات التي أطرحها لا…

استكمالاً لموضوع تقويم التعليم أستعرض هنا نموذج يستخدم في المقاطعات الكندية المختلفة، في ظاهره البساطة لكنه يقدم من المعلومات الثرية ما يجعل لعملية التقويم معنى يتجاوز مجرد تعبئة النماذج والتفتيش المرهق وغير المجد عن الاشتراطات المدرسية المفترضة. هذا النموذج يسمى بطاقة التقرير Report card حيث يوجد لكل مدرسة بطاقة تقرير – صفحة واحدة- تعرض مجموعة…

أسست هيئة الاعتماد الأكاديمي قبل أكثر من عشر سنوات ومنذ ذلك الحين تدور عجلة أعمالها؛ ندوات وورش عمل ومعايير ونماذج ومتطلبات، الخ. تحمسنا لها وشجعناها وحضرنا بعض أنشطتها وساهمنا في تعبئة بعض نماذجها، لكننا خشينا طرح السؤال الحقيقي؛ كيف هو مستوى التعليم الجامعي لدينا مع وجود الهيئة؟ هل تحسنت مخرجاته؟ هل كان للهيئة دور يمكن…

قضية فوز تونس أو مجموعات الحوار التونسية بجائزة نوبل للسلام، يعتبر خبراً مبهجاً جاء في وقته المناسب لتسليط الضوء على التجربة التونسية، والبحث في مسببات نجاح ثورتها، مقارنة بثورات العرب الأخرى. ولتلفت انتباه العالم والعرب منهم تحديداً إلى دراسة التجربة التونسية بتمعن والتعلم منها. ونجاح الحوار الوطني التونسي، لا يمكن اعتباره أمرا طارئاً، بل يؤخذ…

كالمعتاد جاء اليوم السنوي للمعلم واحتفلنا به ببعض الخطب والعبارات التحفيزية الجميلة، التي لولاها لما تذكرنا هذا اليوم. بل إن بعضهم لم يتذكروا تهنئة المعلم بهذا اليوم سوى بعد مرور أيام عليه. كأنني هنا اعتذر ضمنًا عن التأخر في الكتابة عن المناسبة. لن أكرر العبارات التحفيزية المنمقة بل أكرر الاقتراحات العملية التي سبق أن عرضتها…

هناك ثلاث احتفاليات كبرى تجريها وزارة التعليم – التعليم العالي – تتمثل في معرض ومؤتمر التعليم العالي السنوي، مؤتمر طلاب التعليم العالي السنوي، وحفلات التخرج للمبتعثين. تلك الاحتفاليات تهتم بها أو كانت تهتم بها وزارة التعليم (العالي سابقاً) بشكل واضح، تجند لها عشرات الموظفين والدكاترة والمستشارين سنوياً. لن أتطرق لموضوع تفاوت وتباين مستوى التنظيم لتلك…

نطالع في صحافتنا بشكل مستمر نشر الأخبار العلمية والاكتشافات البحثية، وبعضها يأتي من وكالات أجنبية، وبضعها يأتي ترويجاً لإبداعات الباحثين والمبدعين السعوديين في مراكز البحث العلمي والجامعات والجهات ذات العلاقة. من ناحية المبدأ، لا إشكالية في ذلك، بل هي إحدى مهام الصحافة، سواء الخبرية أو التثقيفية أو الإعلامية، لكن المشكلة تكمن في مصداقية ودقة ومضمون…