مدونة الدكتور محمد الخازم

أحد الزملاء من أبناء منطقة الباحة رشح لأحد المراكز الإدارية المرموقة بمنطقة الباحة، فذهب يستشير والده الثمانيني حول الموضوع متوقعاً بأن والده سيفرح بهذا الخبر وسيحثه للانتقال للمنصب الجديد بمنطقة الباحة، لكن إجابة والده كانت كالتالي « ياولدي ستجد الشكاوى تسبقك بالمنصب الجديد» طبعاً الابن اعتبر بأن الأمر طبيعي أن يشتكي الناس للمدير الجديد ، لكن الاب أوضح قائلاً « بل الشكاوى ضدك يا ولدي».!

حقق فريق الشباب الكروي بطولة دوري كأس خادم الحرمين الشريفين، وهذا إنجاز ليس غريباً على هذا الفريق الذي يحبذ مشجعوه تسميته بالليث الأبيض. أبارك للشباب رئيساً وإدارة ولاعبين وجماهير هذه البطولات المتكررة، وأتمنى لبقية الفرق حظاً أفضل في البطولات القادمة.

هذه الحلقة هي الأخيرة ضمن سلسلة المقالات المتعلقة بالدراسة المقدمة من وزارة الصحة لتطوير الخدمات الصحية، وابدأها بإكمال عرض مبادرات التطوير المقترحة.

أواصل الكتابة حول دراسة تطوير النظام الصحي التي أعلنتها وزارة الصحة، وقد وضح ترددي في تأييد محاورها الرئيسية، ليس بسبب عدم أهمية تلك المحاور ولكن لخشيتي من كون نظامنا الإداري والمالي غير مهيأ لتنفيذ تلك المحاور – الإداري ليس فقط وزارة الصحة بل كل من له علاقة بالشأن الصحي – وعليه أفضل تبني مبادرات مرحلية لتطوير الأداء الصحي، بدلاً من تبني تغيير النظام الصحي بشكل شمولي وكامل.

كتبتُ في المقالين السابقين مقدمات حول الدراسة المقترحة لتعديل النظام الصحي السعودي، ولم يمهلني البعض حتى أكمل تساؤلاتي وتصوراتي في هذا الموضوع، مما يجعلني أنبه إلى أن الإجابة لا تكون مكتملة دون قراءة سلسلة المقالات التي أطرحها في هذا الموضوع. أعود لموضوعنا فأكرر السؤال بطريقة مختلفة، هل سبب القصور يكمن في النظام أم في تنفيذ النظام؟ هل عدم القدرة على التطوير أو عدم القدرة على التغلب على أوجه القصور سببه قصور التشريعات أم قصور الأداء الإداري والتنفيذي؟ هل فشل النظام الصحي الجديد رغم عمره القصير؟

أشارت دراسة وزارة الصحة إلى نقاط قصور عديدة في الأداء الصحي السعودي الحالي، كمدخل مبرر لتبني نظام صحي جديد. أوجه القصور تلك كما وردت في العرض الذي قدم للإعلام!

أعلنت وزارة الصحة عن دراسة أو رؤية جديدة لمستقبل النظام الصحي في المملكة، وقبل أن نطرح بعض التساؤلات نشير إلى أن الدراسة (افضل تسميتها بالدراسة، رغم أن البعض أسماها نظاماً والبعض أسماها خطة استراتيجية) حوت كثيراً من الأفكار ولخصت العديد من الخيارات التي تستحق النقاش بتمعن ليس فقط من قبل الأطباء ولكن من خبراء الإدارة والاقتصاد والتخطيط، حيث إن الدراسة تحوي أبعاداً اقتصادية وإدارية واجتماعية وليس طبية فقط.

حينما كتبت مقال «قنواتنا التلفزيونية: أسئلة استراتجية» (2/4/2006م) كنت أود عدم الولوج في التفاصيل والاكتفاء بالتساؤلات العامة، لكنني فوجئت بأحد الإعلاميين يتهمني بأنني من أولئك الذين لايعجبهم نجاح العناصر الوطنية في المجال الإعلامي، وكجزء من الجدل الذي دار بيننا اتفقنا على أن أشاهد ثلاثة برامج بقناتنا الإخبارية، التي كان يدافع عنها، وأن أتنازل عن قناعتي بالاكتفاء بتوجيه الاسئلة العامة وأبدي رأيي بتلك البرامج التي اختارها ذلك الزميل.. اليوم أكتب لكم عن مشاهدتي لثلاث حلقات من ثلاثة برامج تعرض بقناة الإخبارية.

يشكل الإعلام عنصراً رئيساً في إبراز الإنجازات ومشاريع التطوير وكذلك إبراز كفاءة القائمين على تلك المشاريع. هذا أمر معروف في مجال العلاقات العامة و في مجال الإدارة، يتبعه العديد من القياديين و تشكل الأخبار مصدراً للإعلام الذي يفتح صفحاته وقنواته لمثل ذلك. لكننا أحياناً نجد أنفسنا أمام مد مبالغ فيه من قبل هذه الجهة أو تلك، هذا المسؤول أو ذاك، بشكل يثير فينا التساؤل ويجعلنا أمام مسؤولية أو أمانة تقضي منا، وبالذات المشتغلين منا بالهمّ النقدي، الحرص والحذر من أن لا يخدعنا كثرة (ترزز) البعض في وسائل الإعلام فيشغلنا أو يلهينا عن القيام بدورنا النقدي الحقيقي.

ستعقد قريباً ندوة الصحة الإلكترونية بالرياض تحت رعاية سمو الأمير مقرن بن عبدالعزيز رئيس الاستخبارات العامة وبتنظيم الشؤون الصحية بالحرس الوطني، والصحة الإلكترونية مصطلح عام يعني استخدامات التطبيقات الإلكترونية الحديثة في المجال الصحي، وبمقاربة مع المصطلحات المماثلة، التجارة الإلكترونية والحكومة الإلكترونية والتعليم الإلكتروني، نجد أن التركيز يكمن في استخدامات الوسائط الإلكترونية الحديثة كالإنترنت في تسريع و تسهيل وضبط وتيرة العمل الصحي وتطبيقاته المختلفة.